今天在读《好好说话2》，其中有一篇《深度沟通的诀窍：不要预设对方的意图》让我想起了今年过年回家的一件事。过年那几天，每天都窝在家里，吃完饭就抱起平板看节目。老妈看不下去，让我出去锻炼一会，我没听，就继续趴在床上。一个下午，老妈反复喊了我三次，当她第四次进屋的时候，刚叫了我一声，我没忍住，冲她大喊：“我出去还不行吗”，然后摔门而出。因为这一时的冲动，那天把一家人搞得都很不愉快。当然后来也跟老妈聊了好久。虽然事情就这样过去了，但老妈的一句话总在我脑海里盘旋，事后她跟我说：“其实后来我去找你，是想说另外的事情的”。读完这篇文章我才发现，我的错误之处在于“预设了对方的意图”——在真正的沟通还没产生的时候，大脑就已经迫不及待的想要理解这一切，想要为这段对话定调了。其实这种行为，就像是提前戴上了“有色眼镜”，给对方打上了预设的标签。在这样的前提下进行交流，对方说什么肯定完全听不进去，势必影响双方的沟通深度。而自己往往也会因为不耐烦，让这场对话不欢而散。所以，沟通时，请务必保持耐心，感受对方的感受，理解对方的真实意图，才能做到更深入的交流。
肥牛
半路出家的产品圈怪蜀黍
